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服務業行銷-亞洲實例

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《服務業行銷──亞洲實例》是目前唯一一本從多元觀點出發、針對亞洲實例所撰寫的教科書。服務業行銷,從只有少數教授鑽研的學術領域,轉變成在世界各地都繁榮興盛的商業活動,亞洲也不例外。服務業行銷的摩登大聖經典台詞相關課程也盛行於企業和非政府組織,特別是對於經理人而言,以製造業為基礎的管理模式有時並不適用於服務業體系,因此,了解服務業行銷的最新理念與發展更顯得至關重要。



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服務業行銷-亞洲實例

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打造營業軍事力:讓你成為業界霸主



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打造營業軍事力讓你成為業界霸主
讓您的業務部隊不再單兵作戰讓身為業務的你不再孤立無援

今日的社會正出現一股結構性的變化,這種變化對商業而言,造成了很大的影響,企業也努力使出各種經營手法來因應。在未來結構大幅變化的社會裡,業務的戰爭將變得更嚴格、更進步。所以針對站在戰火最前線的業務,必須引進「軍事」的思考模式,建構新的商業架構。業務的做法,必須擺脫過去仰賴一個一個業務員個人力量的方式,以公司的組織力量來迎戰,這才是今日應建構的業務模式。所謂引進「軍事」思考,並不是要採取什麼激烈的或複雜的方式做事。只是把業務從「戰鬥」的主軸出發,改革業務的營運方式而已。

本書將提供讀者明確了解行銷的架構,知道該如何下手?做哪些事情?書中亦提供簡易「行銷能力診斷檢查清單」,協助診斷公司行銷業務的實際現況,並導入「軍事」的思考模式,挾「陸、海、空」戰術的優勢武力,推動行銷策略改革,打造企業的百萬雄師,讓您成為明日傲視商場的霸主。

作者簡介9局職業棒球2013技能介紹紅字

森口茂

一九四六年十一月出生於日本大阪府。一九六九年畢業於關西大學工學部化學工學系,之後擔任生產設備製造業者的設計、業務、消費商品業者的業務部長,開發部長,以及顧問工作後,於一九八七年創立了株式會社日本FCCOM,目前任董事長。協助過八百家以上中堅、中小企業,提供經營策略、診斷服務,其中的成功案例不計其數,深深獲吞食姚姚得顧客信賴,贏得很高的評價。在金融機構、中小企業、大學等也舉辦講座,課程內容以實際說明、簡明易懂,且易於付諸行動的課程為主,深獲好評。

譯者簡介

黃怡筠

政治大學傳播學院碩士,輔大日文系學士。從事日文翻譯、口譯與翻譯口譯教學多年。譯作有《東京建築散步:流連在25座建築裡的幸福時光》、《京都千二百年》(馬可孛羅)、《養命神咒101:小倉浩醫學博士的健康夜話》(日白壽)、《嶄露頭角的成功法則》(合譯)(天下雜誌)、《航空英語與趣譚》(三民書局)、《單字進化論》、《EZ talk全民英語1-基礎篇》、《EZ TALK全民英語2-日常篇》、《EZ Talk全民英語5-商業篇》(經典傳訊)、《不後悔人生》、《解決策》(探索文化)。



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打造營業軍事力:讓你成為業界霸主

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LCD 網上購買 神州行充值卡TV控制IC產業綜觀



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音源排行榜 李宗泫 我的愛啊

自1999年以來,搭乘LCD顯示器替換CRT顯示器熱潮,LCD顯示器控制IC出貨量持續成長,隨技術成熟,眾多業者採取激烈競爭的情況下,導致毛利不斷被壓縮。各TFT-LCD面板大廠於2002年後相繼拓展新世代生產線,為避免供給過剩,並增加營收與利潤,紛紛提供大尺寸面板,供監視器以外產品如電視機等使用,由於價格逐漸降低,品質不斷提升,消費者需求迅速增加。許多領導廠商遂將重心從LCD顯示器控制IC轉進LCD TV控制IC領域。已投入LCD TV控制晶片組相關核心元件的業者,皆憑藉本身不同的IP優勢進入市場,除了延伸既有領域,往前端De-Interlacing功能整合的LCD Monitor控制IC業者之外,在視訊解碼器早有著力的廠商,也挾時勢發表三合一的整合型晶片組。相信在LCD TV市場持續爆發下,來自全球不同技術背景與市場策略的IC業者仍將不斷投入LCD TV控制IC領域,可預見2004年以後LCD TV控制IC市場的蓬勃與競爭激烈。本書從產品趨勢分析出發,進而探討廠商競爭策略,究竟最後投入LCD TV的兩大陣營(CE vs. IT)誰勝誰負?此書將給予有意進入此市場的IC業者作為有力的參考依據。



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LCD TV控制IC產業綜觀

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你一定做的到!潛能激發充電站

3Sweet三甜手作坊-法國香草桂花奶酪

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美男大奧中文版開放

記得有這樣一個故事:
有一個落入沼澤中的人大聲喊救命,這時拿破崙正好打獵路過,聽到救命聲,趕快跑了回來,舉起手中的槍對著落入沼澤的人,大喊:「你再不爬上來,我就打死你!」
那人一聽,拼命在水中掙扎,最後自己爬上了岸來。
「你為什麼要殺我?」這人很疑惑地問拿破崙。
拿破崙說:「我若不嚇唬你,你就不會拼命往岸上爬,你不就死定啦?」人都具有很大的潛能,但是,人也有很強的惰性,得過且過的想法,往往讓我們忽視了對自己潛能的發掘。本書整理許多成功人士激發自我潛能的不傳之祕,剖析各種潛能激發的原則與精髓,相信必能協助讀者們發掘出更多令人無法想像的驚異潛能!祝福你!

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你一定做的到!潛能激發充電站

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基礎理財規劃



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本書內容包含緒論、理財規劃流程、個人財務報表與預算編製、存款與流動性資產之管理、住屋及重大支出之規劃、信用之管理、保險需求之管理、投資之管理、退休及財產移轉規劃及生涯事件的理財規劃等等十章,各章以深入淺出的方式並佐以實際案例詳予說明,不僅為參加CFP認證測驗之必備參考用書,亦為個人全方位理財規劃之參考寶典。



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基礎理財規劃

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大麻?草莓園?色情王國



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地下經濟有多興盛?影響力有多大?以美國來說,黑市約佔其經濟規模的10%,而且還在上升[軟體 創業];其中的三大要角,便是大麻、色情出版與非法移民勞工。作者透過調查這三項「產業」,描繪出美國黑市經濟的成長,探索其根源。地下與地上經濟,絕不是涇渭分明的兩個世界,作者將兩者做成令人信服的類比:大亨的崛起與沒落,新科技如何形塑市場,政府的干預又如何讓黑市和主流產業的重振雄風如出一轍?而上得了檯面的企業,也可以從黑市學到教訓,甚至獲利。



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微型創業絕對成功60招



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微型創業前輩的行動思考成功術大公開!

作者由領固定薪水的平凡上班族變身為擁有顧客超過三千家公司的創業楷模,是最適合創業新手的學習對象,涵括利用時間、展現高效率、改善經營模式、應用資訊、提升營業額、培養人際應對技巧、強化實行力等,面面俱到,全方位打通創業瓶頸,減少摸索風險,引導你提早走上成功大道。

你有心投入微型創業的人嗎?自認能力平凡、資產有限,所以裹足不前?
還是一頭栽入後持續燒錢,又不甘認賠了結,因此進退兩難?
讓微型創業前輩指點明路,60招私房成功術補充你的經驗值。


作者簡介

平野友朗

1974年生,日本北海道人。2003年4月創業,現為ICommunication公司CEO,身為日本唯一的電子報顧問而享有盛名。創業至今,顧客已有數千家,參與的電子報超過三千份,協助製作的電子報中讀者數達一萬人者超過五十份。從創業者到中小企業、上市企業各行各業的客戶爭相請益。

著作有:《電子報成功鐵則》(Cybiz雜誌社)、《電子報創業第一年就成功!》(Bestbook)、《小公司最強電子報營業術》(日本實業出版社)、《使工作戲劇性變化的E-mail技巧》(Business社)等。




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微型創業絕對成功60招

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從平凡邁向不平凡:分享回饋的滋味





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企業管理(上)



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對管理功能的過度尊重轉向更注重管理的過程,管理技能的培養從過去次要目標轉變為與管理知識同等重要的目標。
-------巴迪.皮克爾
美國傳統的MBA基礎課程,往往是按照企業工商管理的某一功能或職能劃分,並常常局限於這一狹窄功能領域,例如金融、市場行銷、會計、人力資源管理等。現在,各種完全功能化的方案,正透過相互交叉而綜合起來,提供“一般管理”的觀念。

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企業管理(上)

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最低薪資 勞基法 2013

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不努力也會成功

哈爾濱冰雕&世博台灣館

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本書宗旨與人生的前半生「虛度」、「荒唐」的歲月是沒有關係的,問題是人生的後半生再不努力就白白活在世界上了,並且後半生有了妻子和孩子,再不努力,那才真叫荒唐歲月。但問題來了,就算後半生要開始努力,難道就一定能成功嗎?這是很大的未知數,嚴格說起來,以前的台灣,只要努力和打拚就有成功的機會,可是以後的台灣,就是去努力也不見得會成功,那是為什麼?簡而言之:「就是要找方法、要找契機、要找那轉捩點,更要找那曇花一現的機會」,真正的方向是「要為成功找方法之後再努力去做它」,如果只是盲目的努力,已是八○年代以前的事了,而在這劃時代中,本書希望能請讀者抓住契機賺點錢使生風水世家 服裝活更好,使家庭更豐欲而矣!而這基本的生活條件和要求,尤其在這不景氣的時期中,是否更值得喝采呢?



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不努力也會成功

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不努力也會成功

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不努力也會成功

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消費者行為:掌握消費行為,贏得顧客滿意





拆穿凱莉包的誘惑:107招破解消費陷阱的聰明 Shopping 術





成功銷售心法(無書)

酒駕車禍



品牌,就是戒不掉!





消費者行為





讓顧客開口說成交





消費主義的魑魅魍魎





購物失心瘋!連你也不知道的敗家理由艾尼克果子





農村篇:中國大陸農村市場商機研究報告







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最佳商業閃電麥坤專櫃模式



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商業模式有多重要?全球最著名的企業管理大師彼得·德魯克說:“當今企業之間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式之間的競爭。

2000年互聯網泡沫破裂時,原時代華納首席技術官邁克爾·鄧恩在接受美國《商業週刊》採訪時說:“一家新興企業,它必須首次建立一個穩固的商業公式,高技術反倒是次要的。在經營企業的過程中,商業公式比高技術更重要,因為前者是企業能夠立足的先決條件。

一個好的商業模式,首先是搞清楚定位兩個字,最後是弄清楚企業價值,而從定位到企業價值,中間要經過四個環節:業務系統、贏利模式、關鍵資源和能力、自由現金流結構。經過這幾個環節的完整組合,就能使一個企業的定位體現出最大的企業價值。

商業模式就是企業家為了最大化企業價值而構建的為企業利益相關者提供服務的交易結構。

這句話裡有五個關鍵字對我們抓住商業模式的本質至關重要
1. 最大化—最少的付出,最多的收穫
2. 企業價值—投資在今天,成就在明天,收穫在後天
3. 企業利益相關者—智慧要分享,利益要分配,責任要分擔
4. 提供服務—服務越多,收穫越多
5. 交易結構—決定商業模式的價值
??
一個企業的發展重點不在於什麼行業,而是企業所採取的商業模式。對一個管理者來說,不管您是經營什麼產業,只要採用了良好的商業模式,那麼您的公司在行業當中一定可以脫穎而出。


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全球投資大師創富金鑰

米穀粉食譜

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懂得理財,一生富貴。股市在台灣,已經是一種極普遍的投資管道,數百萬的投資人在股市洪流中浮沉流轉,真正能全身而退、賺進財富的人卻少之又少。大多數人滿懷著致富的希望投入股市,卻在其中套牢、賠損,甚或傾家蕩產!

本書作者以其在投顧公司經研技術領域20年的寶貴經驗,在本書中傳授反敗為勝的秘訣。

致富的首要秘訣即在避開風暴陷阱,本書抽絲剝繭,一一為您找出股市的陷阱與轉機,讓你真正能讓股市投資帶領你富貴一生、平安一生!

本書作者輯錄全球知名投資大師的投資心法,協助大家重新檢視真正要在股市投資致富的基本法則,

不盲目聽隨明牌,培養個人真正的投資智慧與素養。

作者簡介221A螢幕最佳解析度

黃賢明

本書作者有20年股市研究與工作的經驗,具有豐富實戰之心得。在投顧業以專攻黑馬飆股,多空雙向操作著稱,市場形象口碑佳。95年初進入知名投顧業(萬寶、同慶、啟發),為9年電視台股市分析師及專業操盤人。



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稱霸21世紀的人民幣:全球貨幣佈局的大轉移,不能不了解的中國崛起之和平戰略



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美國、歐洲近年面臨經濟危機,想盡辦法改變現況;中國正值經濟強力發展,想要採取和平的方式建立新秩序。如此,美國應付中國的策略是什麼?中國崛起的和平戰略是什麼?近來東海的紛爭再起,是否為中美角力的前哨戰?

世界政局、經濟的瞬息萬變,作者主要針對美國的舉動提出值得商榷的意見,並且使用簡單明瞭的概念來論述。接著通過嚴謹的邏輯推理,對中國未來發展的方向做一些建議和看法。本書分為三大單元:

第一單元談論國際時事。分析美國國債狀況與美國遏止中國發展策略,最後由作者提出精闢分析,讓美國失去挑撥東南海局勢的著力點。

第二單元討論美國貨幣政策。說明以美元為儲備外匯的國家都落入「美元陷阱」,而造成經濟問題!作者指出中國未來將發展「智慧生態城」產業,把「美元陷阱」轉換成「亞洲發展模式」。

第三單元分析中國對美國的外交新戰略。建議中國採取聯盟概念,並形成美鈔、歐元、人民幣等三種主要貨幣的國際貨幣體制。

在中國、美國夾縫中生存的臺灣,必須讀懂美國的貨幣策略與中國的經濟攻勢,才能掌握世界脈動,跟上全球經濟市場趨勢。

本書特色

阿喜 資料 不能不知道的中國、美國在世界的合縱聯橫!


貨幣市場的波濤洶湧,人民幣、美鈔與歐元如何應對?

世界局勢的重新整合,中國如何和平崛起?

精通中美商戰的企業家,將告訴你世界經濟局勢的發展與趨勢!

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稱霸21世紀的人民幣:全球貨幣佈局的大轉移,不能不了解的中國崛起之和平戰略

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5278 jav何謂社群行銷

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三良企業將帥



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用賭場思維交易就對了

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找出你的優勢,管好你的風險,然後像賭場莊家一樣賺錢

想靠金融投機賺錢謀生,真的可以嗎?可以,但並不容易。本書將帶領你,透過一種長久以來一直都很成功的模型和思維,獲取穩定獲利。這種成功的模型和思維,就叫做賭場典範。



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用賭場思維交易就對了

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