服務業行銷-亞洲實例

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《服務業行銷──亞洲實例》是目前唯一一本從多元觀點出發、針對亞洲實例所撰寫的教科書。服務業行銷,從只有少數教授鑽研的學術領域,轉變成在世界各地都繁榮興盛的商業活動,亞洲也不例外。服務業行銷的摩登大聖經典台詞相關課程也盛行於企業和非政府組織,特別是對於經理人而言,以製造業為基礎的管理模式有時並不適用於服務業體系,因此,了解服務業行銷的最新理念與發展更顯得至關重要。



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